Conditions générales

CONDITIONS D'UTILISATION

APERÇU

Ce site web est géré par Aligna. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Aligna. Ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles à partir de ce site web, vous est proposé, à vous l'utilisateur, par Aligna, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des conditions générales, politiques et avis énoncés ici.

Lorsque vous visitez notre site web et/ou achetez les produits de notre entreprise, vous participez à notre « service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« conditions de service », « conditions d'utilisation »), y compris les conditions générales et les politiques auxquelles il est fait référence dans les présentes et/ou accessibles via un lien hypertexte. Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site web, y compris, mais sans s'y limiter, les visiteurs, les fournisseurs, les clients, les distributeurs et/ou les fournisseurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web et de l'utiliser. En accédant à ou en utilisant toute partie du site web, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions générales du présent accord, vous ne pourrez peut-être pas accéder au site web ou utiliser ses services. Si les présentes conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, votre acceptation est expressément limitée aux présentes conditions d'utilisation.

Tout nouvel outil ou toute nouvelle fonctionnalité ajoutés à cette boutique seront également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter à tout moment la version actuelle des conditions d'utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant ces mises à jour et/ou modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter cette page de temps à autre pour prendre connaissance des modifications. Votre accès continu au site web ou votre utilisation de celui-ci après la publication des modifications vaut acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 - CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous déclarez être majeur dans l'État, la province ou le pays où vous résidez et nous autoriser à permettre à tout mineur dont vous êtes responsable d'utiliser ce site web.

Vous ne devez en aucun cas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ou en violation des lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers informatiques, de virus ou tout autre code de nature destructive.

Le non-respect de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

 

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous reconnaissez que votre contenu (à l'exception de vos informations de carte de crédit) peut être transféré sans cryptage et que cela inclut (a) les transferts sur plusieurs réseaux ; et (b) les modifications apportées pour se conformer aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Vos informations de carte de crédit seront toujours cryptées lorsqu'elles seront transmises via un réseau.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter tout ou partie du service, l'utilisation du service, l'accès au service ou les contacts sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent accord sont fournis à titre informatif uniquement et ne doivent en aucun cas limiter ou affecter les présentes conditions.

 

SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations contenues sur ce site web sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Le contenu de ce site web est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations plus précises, complètes ou actualisées. Si vous vous fiez au contenu de ce site web, vous le faites à vos propres risques.

Ce site web peut contenir certaines données historiques. Les données historiques ne sont, par définition, pas actuelles et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site web à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations qu'il contient. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de consulter notre site web pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

 

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service (ou une partie de celui-ci) à tout moment sans préavis.

Nous ne sommes pas responsables envers vous ou tout tiers pour tout changement de prix ou pour toute modification, suspension ou interruption du service.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant).

Certains produits ou services peuvent être disponibles uniquement en ligne via le site web. Les quantités de ces produits ou services peuvent être limitées et leur retour ou leur échange peut être soumis à notre politique de retour.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher les couleurs et les images des produits dans la boutique de la manière la plus précise possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que les couleurs s'affichent correctement sur votre écran d'ordinateur.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à une personne, une zone géographique ou un pays. Nous nous réservons le droit d'exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter la quantité de produits ou de services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits et tous les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toutes les offres de produits ou de services sur ce site web sont nulles là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments que vous achetez ou obtenez répondra à vos attentes, ni que les éventuelles erreurs dans le service seront corrigées.

SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou via le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes avec la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone que vous avez fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes que nous estimons avoir été passées par des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour immédiatement votre compte et toutes les autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons ni ne gérons.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles », sans aucune garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous ne sommes pas responsables de tout ce qui résulte de ou est lié à votre utilisation des outils facultatifs tiers.

Toute utilisation des outils optionnels proposés via le site web se fait à votre propre discrétion et à vos propres risques.

ARTICLE 8 - LIENS VERS DES TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens tiers sur ce site web peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer leur contenu ou leur exactitude, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité quant au contenu ou aux sites web ou autres contenus, produits ou services fournis par des sources tierces.

Nous ne sommes pas responsables des dommages éventuels liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou autres transactions effectuées en relation avec ces sites web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques de ces tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées à ces tiers.

ARTICLE 9 - COMMENTAIRES, RETOURS D'INFORMATION ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous soumettez un contenu spécifique (par exemple dans le cadre de votre participation à des concours) ou si vous soumettez des idées créatives, des suggestions, des plans ou tout autre matériel en ligne, par e-mail, par courrier postal ou par tout autre moyen (collectivement dénommés « commentaires ») sans que nous vous y ayons invité, vous nous accordez le droit de modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser tous les commentaires que vous nous envoyez, dans n'importe quel média, à tout moment et sans restriction.

Transmission. Nous ne sommes pas et ne serons en aucun cas tenus (1) de préserver la confidentialité des commentaires ; (2)

de transmettre. Nous ne sommes pas tenus (1) de préserver la confidentialité des commentaires ; (2) de rémunérer quiconque pour les commentaires envoyés ; ou (3) de répondre aux commentaires.

7. Nous pouvons, sans y être obligés, supprimer tout contenu et tout compte contenant des éléments que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui enfreignent la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions d'utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne porteront en aucun cas atteinte aux droits d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques commerciales, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit de propriété personnelle ou intellectuelle. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de contenu illégal, offensant ou indécent, de virus informatique ou tout autre logiciel malveillant susceptible d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du service ou d'un site web associé. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou tenter de nous induire en erreur ou de tromper des tiers quant à l'origine des commentaires. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous envoyez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité quant aux commentaires soumis par vous ou par des tiers.

ARTICLE 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

Le partage de vos informations personnelles dans notre boutique est régi par notre politique de confidentialité. Cliquez ici pour consulter notre politique de confidentialité.

ARTICLE 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS.

Il peut arriver que les informations figurant sur notre site web ou dans le service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si les informations contenues dans le service ou sur un site web associé sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, modifier ou préciser les informations contenues dans le service ou sur un site web associé, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Une date de mise à jour ou d'actualisation spécifique du service ou d'un site web associé ne doit pas être considérée comme indiquant que toutes les informations fournies dans le service ou sur un site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

 

ARTICLE 12 - UTILISATIONS INTERDITES.

Outre les autres interdictions énoncées dans les conditions d'utilisation, il est interdit d'utiliser le site Web ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour encourager ou participer à des activités illégales ; (c) pour enfreindre les réglementations, règles ou lois locales, internationales, étatiques, provinciales ou fédérales ; (d) pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de sa race, de son origine ethnique, de son âge, de sa nationalité ou de son handicap ; (f) transmettre des informations fausses ou trompeuses

(g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant utilisé ou susceptible d'être utilisé pour nuire au fonctionnement ou à l'exploitation du service ou de tout site web associé et d'autres sites web ou d'Internet ; (h) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) envoyer des spams, hameçonner, abuser d'un domaine, faire du chantage, rechercher, enquêter ou scanner Internet ; (j) à des fins indécentes ou immorales ; ou (k) perturber ou contourner les mesures de sécurité du service ou de tout site web associé et d'autres sites web ou Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du service ou d'un site web associé si vous enfreignez l'une de ces interdictions.

ARTICLE 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons, certifions ou déclarons en aucune manière que l'utilisation de notre service sera ininterrompue, sécurisée, sans retard ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions retirer le service pour une durée indéterminée de temps à autre ou annuler le service à tout moment sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du service ou votre incapacité à utiliser le service se fait à vos propres risques. Le service et tous les produits et services mis à votre disposition via le service sont fournis (sauf indication contraire expresse de notre part) « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre usage, sans aucune déclaration, garantie ou condition expresse ou implicite de quelque nature que ce soit, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.

En aucun cas, Aligna, nos administrateurs, dirigeants, employés, filiales, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants de licence ne peuvent être tenus responsables des dommages, pertes, réclamations ou dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de revenus, d'économies ou de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu'il s'agisse d'un contrat, d'une réparation (y compris la négligence)

ou toute autre responsabilité découlant de votre utilisation du service ou de tout service ou produit utilisant le service, ou toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs ou omissions dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) soumis, transmis ou rendu disponible via le service, même si vous avez été informé de la possibilité de leur occurrence.

Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité dans ces États ou juridictions sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

ARTICLE 14 - INDEMNISATION.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Aligna et notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées et nos partenaires de toute responsabilité,

d'indemniser, de défendre et de dégager nos administrateurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers en raison de ou résultant de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 15 - DIVISIBILITÉ.

Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera considérée comme séparable des présentes conditions d'utilisation, et une telle disposition n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

ARTICLE 16 - RÉSILIATION.

Les obligations et responsabilités assumées par les parties avant la date de résiliation survivront à tous égards à la résiliation du présent contrat.

Les présentes conditions d'utilisation restent en vigueur sauf et jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site web.

Si nous déterminons ou soupçonnons, à notre seule discrétion, que vous n'avez pas respecté une condition ou une disposition des présentes conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis. Vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation et nous pourrons vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD.

Notre incapacité à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes conditions d'utilisation ou toute autre politique ou règle d'exploitation que nous publions sur ce site web ou qui concerne