Livraison et retours

Livraison

Une fois les articles expédiés, nous vous envoyons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre commande jusqu'à sa réception.

Délai de traitement : 48 heures. Toutes les commandes sont expédiées dans les 48 heures en utilisant le service de livraison le plus rapide possible.

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi unique afin que vous puissiez suivre votre livraison jusqu'à son arrivée.

Délai de livraison : 7 à 12 jours

Notre garantie :

Garantie de remboursement de 14 jours sur les produits éligibles

Chaque commande dispose d'un numéro de suivi unique

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Retour

Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez retourner tout produit qui ne vous satisfait pas et obtenir un remboursement.

Vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant sa réception. Il doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.

 Nous vous rembourserons dans un délai de 7 jours ouvrables, mais généralement plus rapidement.

 

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1. Contactez-nous par e-mail à l'adresse

   contact@feelaligna.com

2.  Nous vous enverrons un formulaire de retour que vous devrez remplir et signer.
3. Envoyez le produit à l'adresse que nous vous avons indiquée.
4. Une fois le produit reçu, nous vérifierons son état et vous rembourserons sur le compte utilisé pour le paiement dans un délai de 10 jours, à condition que le produit n'ait pas été utilisé.

Une fois que l'article a été expédié et est en cours d'acheminement vers vous, vous ne pouvez le retourner qu'après l'avoir reçu et nous l'avoir renvoyé.

 Si le produit est perdu pendant le transport, nous pouvons vous rembourser avant que vous ne l'ayez reçu.